Restituzione della merce

Di seguito, abbiamo predisposto una procedura consigliata ai clienti/consumatori per la restituzione della merce (recesso dal contratto) entro 14 giorni. Ovviamente puoi utilizzare un'altra procedura ai sensi della legge.

Se sei un consumatore, ai sensi del § 1829 comma 1 del codice civile, hai il diritto di restituire il bene acquistato senza indicarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce.

Ai fini dell'esercizio del diritto di recesso dal contratto, è necessario informarci del recesso dal presente contratto sotto forma di azione legale unilaterale (ad esempio, tramite lettera o e-mail). È inoltre possibile utilizzare il modulo di recesso allegato.

Puoi anche utilizzare qualsiasi altra dichiarazione univoca per recedere dal contratto. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma di ricezione della presente comunicazione di recesso dal contratto.

Potete informarci del recesso ai seguenti contatti:

Per lettera: RuotinoDiScorta24 - Roberto Gioia, Viale Mazzini 16, 20081 Abbiategrasso (Mi), Italia

Per e-mail: info@ruotinodiscorta24.it

Al fine di rispettare il termine per il recesso dal presente contratto, è sufficiente inviare una comunicazione di recesso prima della scadenza del relativo periodo. La merce dovrà essere spedita entro e non oltre il 14° giorno dal ricevimento.

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo senza indebito ritardo, entro e non oltre 30 giorni dalla data della vostra comunicazione di recesso, tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna (esclusi i costi aggiuntivi sostenuti a causa del vostro il metodo di consegna scelto, che è diverso dal metodo di consegna standard più economico che offriamo). Per rimborsare i pagamenti, utilizzeremo solo il trasferimento di fondi sul suo conto bancario. In nessun caso dovrete sostenere costi aggiuntivi.

Tuttavia, restituiremo il pagamento solo dopo aver ricevuto la merce restituita. Non accettiamo merce spedita in contrassegno.

Come potete restituire la merce?

La merce restituita deve essere nella confezione originale, non utilizzata, non danneggiata, inclusi eventuali accessori e in grado di essere rivenduta. Allo stesso tempo, non dimenticate di allegare la ricevuta di pagamento, con la quale potete dimostrare il vostro acquisto.

Spedite la merce all'indirizzo: RuotinoDiScorta24 - Roberto Gioia, Viale Mazzini 16, 20081 Abbiategrasso (Mi), Italia

Cosa deve contenere il recesso dal contratto di acquisto?

- Numero di fattura

- Numero d'ordine

- Numero di conto bancario (per l'estero - IBAN + codice di banca SWIFT)